บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน ทุกคนนึกถึงอะไรกัน บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน คือบริการเสริมที่ทางบริษัทประกันมีไว้เพื่อคอยดูแลและบริการให้แก่ลูกค้า เมื่อเกิดเหตุที่ไม่คาดคิดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น แบตหมด น้ำมันหมด ยางแตก ซึ่งบริการเหล่านี้บริษัทประกันภัยบางที่จะมีแถมให้ฟรีในกรมธรรม์ บางที่ต้องซื้อเพิ่มเติมเข้าไปในกรมธรรม์ ถือเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยมากขึ้นในการใช้รถใช้ถนน เมื่อทำประกันภัยรถยนต์กับบริษัท ดังนั้น วันนี้ทางซมโปะ ประกันภัย มีหนึ่งบริการช่วยเหลือ มาบอกเล่าให้ทุกท่านฟัง ซึ่งบริการนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ท่านได้อย่างมาก บริการนี้คืออะไร และมีประโยชน์อย่างไร มาดูกันได้เลย
มาทำความรู้จักกับบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน หรือ Roadside Service เป็นบริการเสริมจาก ซมโปะ ประกันภัย เพื่อช่วยเหลือลูกค้าเมื่อเกิดสถานการณ์ฉุกเฉินต่างๆ ทั้งบนท้องถนนและที่อื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น ให้คําปรึกษาผ่านทางโทรศัพท์ โดยช่างเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณีที่รถเสียฉุกเฉิน เรามีบริการ ช่างซ่อมรถยนต์ฉุกเฉิน เพื่อให้ความช่วยเหลือเบื้องต้นในการซ่อมรถ ณ จุดเกิดเหตุ ซึ่งบริการนี้ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ถือเป็นอีกหนึ่งบริการที่สำคัญสำหรับผู้ใช้รถใช้ถนนอย่างมาก
ซมโปะมีบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน อะไรบ้าง?
1. บริการ ให้คําปรึกษาผ่านทางโทรศัพท์ โดยช่างเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณีที่รถเสียฉุกเฉิน เรามีผู้เชี่ยวชาญด้านช่างซ่อม ที่สามารถตอบปัญหาให้แก่ลูกค้าที่อยากได้คำปรึกษา เพียงโทรมาที่เบอร์ 02-039-5780 ตลอด 24 ชั่วโมง
2. บริการ ช่างซ่อมรถยนต์ฉุกเฉิน เพื่อให้ความช่วยเหลือเบื้องต้นในการซ่อมรถ ณ จุดเกิดเหตุ สามารถใช้บริการได้ 1 ครั้งต่อปี (ไม่รวมค่าอะไหล่ หรืออุปกรณ์เสริมต่างๆ)
3. บริการ รถยก-ลากฉุกเฉิน ภายในระยะทาง 25 กิโลเมตรต่อครั้ง สามารถใช้บริการได้ 1 ครั้งต่อปี สาหรับระยะทางที่เกิน 25 กิโลเมตร คิดค่าบริการกิโลเมตรละ 30 บาท
4. บริการ เติมนํามันฉุกเฉิน ไม่เกิน 10 ลิตรต่อครั้ง สามารถใช้บริการได้ 1 ครั้งต่อปี เฉพาะในกรณีที่นํ้ามันหมดฉุกเฉินขณะขับขี่ บนท้องถนนและรถไม่สามารถขับเคลื่อนได้
5. บริการ ช่างกุญแจฉุกเฉิน เนื่องมาจากการลืมกุญแจหรือทํากุญแจสูญหาย สามารถเลือกใช้บริการ ได้อย่างใดอย่างหนึ่งดังนี้
- ส่งเจ้าหน้าที่ไปรับกุญแจสํารอง ภายในระยะทางไม่เกิน 20 กิโลเมตรต่อครั้ง สามารถใช้บริการ ได้ 1 ครั้งต่อปี ระยะทางที่เกินคิดค่าบริการกิโลเมตรละ 25 บาท
- บริการช่างกุญแจ เพื่อเปิดประตูรถยนต์ ณ ที่เกิดเหตุ โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าบริการช่างกุญแจ
6. บริการ คนขับรถสำรอง (เมาไม่ขับ) หากลูกค้าไม่สามารถขับรถได้เนื่องจากมีอาการมึนเมา และไม่มีผู้มีคุณสมบัติเหมาะสมในการขับขี่รถยนต์ บริษัทจะจัดหาคนที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อขับขี่ยานพาหนะที่ได้รับความคุ้มครองของลูกค้ากลับไปยังที่พักอาศัย (ลูกค้าต้องติดต่อบริษัทฯ ล่วงหน้าอย่างน้อย 4 ชั่วโมงก่อนทำการขอใช้บริการ) ซึ่งค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกิดขึ้นในการซื้อสินค้า หรือบริการ เป็นความรับผิดชอบระหว่างลูกค้ากับบุคคลที่สาม
7. บริการ รับและคืนรถยนต์ ก่อนหรือหลังการซ่อม (เนื่องจากรถเสียหรือเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์) ลูกค้าสามารถแจ้งขอใช้บริการในการจัดส่งรถยนต์ที่ได้รับความคุ้มครองไปยังจุดหมายปลายทางหรือที่พักอาศัยของลูกค้า ค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกิดขึ้นในการซื้อสินค้า หรือบริการ เป็นความรับผิดชอบระหว่างลูกค้ากับบุคคลที่สาม
8. สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายแด่ลูกค้า ซึ่งสามารถเรียกใช้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- บริการ จองเที่ยวบิน และเช็คตารางเที่ยวบิน
- บริการ จองโรงแรม
- บริการ จองรถลีมูซีน หรือรถเช่า
- บริการ จองภัตตาคาร
- บริการ สํารองเวลาออกรอบกอล์ฟ
*ค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกิดขึ้นในการซื้อสินค้าหรือบริการเป็นความรับผิดชอบระหว่างลูกค้ากับบุคคลที่สาม
บริการนี้ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือเปล่า
บริการดีๆ แบบนี้ เป็นสิทธิพิเศษของลูกค้าซมโปะ เพราะเมื่อซื้อประกันรถยนต์ SOMPO ตามใจ ลูกค้าจะสามารถเพิ่มบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนหรือ Sompo Roadside Service ติดรถคันที่เอาประกันของคุณได้เลยง่ายๆ สนใจประกันรถยนต์ SOMPO ตามใจ ที่มาพร้อมบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน สามารถซื้อประกันรถยนต์ SOMPO ตามใจ ประกันรถยนต์ตามใจรายแรก ที่มอบอิสระให้แก่ลูกค้าอย่างแท้จริง ให้คุณสามารถเลือกปรับได้ทั้งความคุ้มครอง วงเงินคุ้มครอง ระยะเวลาคุ้มครอง รูปแบบการชำระเงิน เพื่อให้คุณได้รับผลประโยชน์ที่ตรงใจมากที่สุด ไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายที่เกินความจำเป็นอีกต่อไป เช็คเบี้ยประกันรถยนต์ SOMPO ตามใจได้แล้ววันนี้
About The Author
บทความอื่นๆจากซมโปะ
