SOMPO SmartNoti ส่ง SMS ติดตามการเคลมให้ทุกขั้นตอน

บริษัทฯ ให้บริการ SOMPO SmartNoti สำหรับลูกค้าประกันภัยรถยนต์ทุกประเภทของซมโปะ ประกันภัย ที่ได้รับความคุ้มครองตามเงื่อนไขกรมธรรม์

หากการเคลมประกันภัยรถยนต์ของท่านไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขความคุ้มครอง หรือได้รับความคุ้มครองบางส่วน ท่านจะไม่ได้รับข้อความอัตโนมัติจากบริการ SOMPO SmartNoti ซึ่งบริษัทฯ จะส่งเป็นหนังสือชี้แจงไปทางไปรษณีย์แทน

การแจ้งอนุมัติซ่อมจากบริษัทฯ หมายรวมถึงอนุมัติค่าอะไหล่หรือชิ้นส่วนรถยนต์และค่าแรงในการซ่อมครั้งนั้นด้วย

เนื่องจากการส่งซ่อมรถยนต์เป็นการนัดหมายจากทางอู่หรือศูนย์ซ่อมในเครือฯ กับลูกค้าโดยตรง เมื่อรถยนต์ของท่านซ่อมแล้วเสร็จเรียบร้อยแล้ว ทางอู่หรือศูนย์ซ่อมฯ จะเป็นผู้ดำเนินการติดต่อแจ้งให้ท่านทราบโดยตรงเอง

เมื่อการเรียกร้องสินไหมทดแทนประกันรถยนต์ของท่านได้รับการอนุมัติแล้ว บริษัทฯ จะส่งข้อความไปยังเบอร์ที่ท่านให้ไว้ในวันแจ้งเคลม ภายใน 72 ชม. แต่หากท่านยังไม่ได้รับข้อความ ท่านสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ซมโปะ ประกันภัย โทร 02-119-3000 ในวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 8:30 – 17:00 น. (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

หากลูกค้าซมโปะ ประกันภัยเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ท่านสามารถแจ้งเปลี่ยนแปลงรายละเอียดได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า ซมโปะ ประกันภัย โทร 02-119-3000 กด 6 ในวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 8:30 – 17:00 น. (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

บริการ SOMPO SmartNoti เป็นบริการเสริมพิเศษที่ให้บริการกับลูกค้าประกันภัยรถยนต์ทุกประเภทจาก ซมโปะ ประกันภัย โดยที่ระบบจะส่งข้อความให้ลูกค้าอัตโนมัติ โดยไม่ต้องทำการสมัครบริการแต่อย่างใด