อุบัติเหตุบนท้องถนนเป็นสิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้โดยไม่คาดฝัน ทำให้ต้องเสียเวลาในการซ่อมแซมรถยนต์ อีกทั้งยังทำให้ต้องเสียโอกาสอีกมากมายในการใช้ประโยชน์จากรถ โดยเฉพาะความสะดวกในการเดินทาง ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินชีวิตประจำวันเป็นอย่างมาก จึงมี ‘ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ’ ไว้คอยเกื้อหนุนประโยชน์ให้ฝ่ายที่ถูกชนจากอุบัติเหตุ แต่หลายคนอาจยังไม่รู้จักว่าคืออะไร วันนี้เราจะพาไปไขข้อสงสัยเพื่อสามารถเรียกร้องเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดกัน
ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร
ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ คือ เงินชดเชยที่ฝ่ายถูกทำให้ประสบอุบัติเหตุสามารถเรียกร้องได้จากบริษัทประกันภัยของฝ่ายที่ทำให้เกิดอุบัติเหตุ เพื่อใช้เป็นค่าเดินทางในระหว่างที่รถของตนกำลังซ่อมอยู่ เนื่องจากต้องสูญเสียโอกาสในการใช้ประโยชน์จากรถไป โดยมีประโยชน์ ดังนี้
- ช่วยบรรเทาค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการที่ไม่สามารถนำรถยนต์ไปใช้ได้
- ช่วยให้ผู้ขับขี่รถยนต์ที่เป็นฝ่ายถูกสามารถเดินทางได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
- ช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในระหว่างการซ่อมแซมรถยนต์
สามารถเรียกค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถได้ในกรณีไหนบ้าง
โดยทั่วไปแล้วผู้ขับขี่รถยนต์ที่ถูกทำให้ประสบอุบัติเหตุสามารถเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถได้ภายใต้เงื่อนไขว่าต้องเป็นผู้ทำประกันภัยรถยนต์อยู่แล้ว โดยที่รถยนต์ต้องอยู่ในสภาพที่สามารถซ่อมแซมได้ ซึ่งยังมีเงื่อนไขเกี่ยวกับคู่กรณีที่ส่งผลต่อการเรียกค่าขาดประโยชน์ ดังนี้
กรณีชนแบบมีคู่กรณี
ผู้ขับขี่รถยนต์ที่ถูกทำให้ประสบอุบัติเหตุสามารถเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถยนต์กับบริษัทประกันภัยของคู่กรณีได้โดยตรง โดยบริษัทประกันภัยจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมรถยนต์และค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถให้ หากคู่กรณีไม่ได้มีประกัน หรือมีประกันที่ไม่ได้ครอบคลุมความคุ้มครองในด้านนี้ ก็ยังสามารถเรียกค่าขาดประโยชน์ได้โดยตรงแต่ควรทำหนังสือระบุรายละเอียดค่าเสียหายและกำหนดระยะเวลาจ่ายเป็นลายลักษณ์อักษรไว้อย่างชัดเจน เพื่อเป็นหลักฐานป้องกันในกรณีที่คู่กรณีไม่ยอมชดใช้ค่าขาดประโยชน์ตามที่ระบุไว้
กรณีชนแบบไม่มีคู่กรณี
ตามปกติแล้วเงินชดเชยจากการเกิดอุบัติเหตุจะสามารถเรียกร้องได้เมื่อมีคู่กรณีเท่านั้น แต่หากผู้ขับขี่รถยนต์ที่เป็นฝ่ายประสบอุบัติเหตุทำประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 ไว้ บริษัทประกันภัยจะให้ความคุ้มครองค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถในกรณีชนแบบไม่มีคู่กรณีได้ตามเงื่อนไข ซึ่งประกันภัยรถยนต์ชั้นอื่นที่ไม่มีความคุ้มครองตรงส่วนนี้
ในการเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้งาน ควรบันทึกค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงอย่างละเอียดและรอบคอบ รวมถึงควรเก็บรักษาใบเสร็จค่าเดินทาง ค่าเช่ารถไว้เป็นหลักฐาน เพื่อให้ง่ายต่อการเรียกร้องและไม่ก่อให้เกิดปัญหาในภายหลัง
อัตราค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ
ค่าขาดประโยชน์ระหว่างซ่อมถูกกำหนดอัตราขั้นต่ำไว้โดยสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ดังนี้
- รถยนต์ส่วนบุคคล ไม่เกิน 7 ที่นั่ง รวมคนขับ สามารถเคลมได้อัตราไม่น้อยกว่า 500 บาท/วัน โดยจะได้รับตามจำนวนวันที่รถเข้าซ่อม
- รถยนต์รับจ้างสาธารณะ ไม่เกิน 7 ที่นั่ง รวมคนขับ สามารถเคลมได้อัตราไม่น้อยกว่า 700 บาท/วัน โดยจะได้รับตามจำนวนวันที่รถเข้าซ่อม
- รถยนต์ทุกประเภทแบบเกิน 7 ที่นั่ง สามารถเคลมได้อัตราไม่น้อยกว่า 1,000 บาท/วัน โดยจะได้รับตามจำนวนวันที่รถเข้าซ่อม
สำหรับรถประเภทอื่นที่ไม่ได้ถูกกำหนดอัตราไว้ เช่น รถจักรยานยนต์ รถบิ๊กไบค์ หรือรถบรรทุก ก็สามารถเรียกร้องค่าขาดประโยชน์ได้เช่นกัน โดยให้พิจารณาจากหลักฐานความเสียหายที่แท้จริงตามแต่ละกรณี
ต้องเตรียมตัวอย่างไร ใช้เอกสารอะไรบ้าง
บริษัทประกันภัยแต่ละแห่งอาจเรียกร้องเอกสารต่างกันไป แต่เพื่อไม่ให้เสียเวลาในการติดต่อดำเนินการ ควรเตรียมเอกสารทุกอย่างไว้ให้พร้อม ดังนี้
- เอกสารใบเคลม หรือใบรับรองความเสียหายรถยนต์
- เอกสารนำรถยนต์เข้าซ่อมที่กำหนดวันส่งรถ-รับรถไว้ชัดเจน
- สำเนาทะเบียนรถยนต์
- สำเนากรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์
- สำเนาบัตรประชาชน
- สำเนาใบขับขี่รถยนต์
- เอกสารประกอบการใช้รถยนต์แต่ละวัน
- ใบเสร็จค่าเช่ารถ หรือค่าใช้จ่ายการเดินทางในระหว่างที่ใช้รถไม่ได้
- สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร
- หนังสือเรียกร้องค่าขาดประโยชน์ระหว่างซ่อมรถ
เมื่อรวบรวมเอกสารเรียบร้อยแล้ว ก็ถึงขั้นตอนในการเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถยนต์ โดยสามารถทำได้ตามขั้นตอน ดังนี้
-
ติดต่อบริษัทประกันภัยของคู่กรณีเพื่อแจ้งความประสงค์ในการเรียกร้องค่าขาดประโยชน์
-
เตรียมเอกสารให้พร้อม เพื่อให้บริษัทประกันภัยจะพิจารณาตรวจสอบเอกสารและหลักฐาน
-
หากบริษัทประกันภัยพิจารณาแล้วพบว่า ผู้ขับขี่รถยนต์ที่เป็นฝ่ายถูกมีสิทธิ์ได้รับการชดเชยค่าขาดประโยชน์ บริษัทประกันภัยจะแจ้งให้ทราบถึงจำนวนเงินค่าขาดประโยชน์ที่ต้องชำระ
-
ผู้ขับขี่รถยนต์ที่เป็นฝ่ายถูกชำระค่าธรรมเนียมการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
-
บริษัทประกันภัยจะจ่ายค่าขาดประโยชน์ให้แก่ผู้ขับขี่รถยนต์ที่เป็นฝ่ายถูก
นอกจากค่าขาดประโยชน์รถยนต์ที่ควรได้รับแล้ว การซ่อมแซมรถยนต์ที่เสียหายก็ถือเป็นเรื่องสำคัญไม่แพ้กัน เพราะต้องเลือกซ่อมกับศูนย์ที่เชื่อถือได้ เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต มองหาตัวช่วยในการดูแลรถให้หายห่วง เลือก SOMPO ตามใจ ประกันรถยนต์ที่ร่วมบริการซ่อมศูนย์ทางการของรถยนต์หลายยี่ห้อครอบคลุมทั่วประเทศ เพื่อให้มั่นใจได้ว่ารถยนต์ของคุณจะได้รับการดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญและได้รับการซ่อมแซมด้วยอะไหล่แท้ สนใจเช็กราคาและซื้อผ่านทางออนไลน์ได้เลย!
ข้อมูลอ้างอิง:
- ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถยนต์. สืบค้นเมื่อวันที่ 31 มกราคม 2566 จาก https://guruprakanphai.oic.or.th/
บทความอื่นๆจากซมโปะ
